本文以某电器工厂智能客服系统建设为例,详细解析如何通过RAG(检索增强生成)技术,将员工手册、产品手册等非结构化文档转化为智能问答引擎。系统实现7×24小时自动应答,准确率提升40%,客服人力成本降低65%。文章涵盖知识库构建全流程、问答场景设计技巧,并附技术架构图与实测数据。
本文以仙侠修真小说为背景,结合RAG(检索增强生成)技术,构建了一个支持智能问答与知识查询的垂直领域系统。通过投喂数十本经典仙侠小说,系统能够精准回答修真境界划分、功法秘籍解析、角色关系梳理等问题,并生成符合小说世界观的原创内容。文章从技术原理、构建流程、应用场景、优势与挑战四大维度展开,深入解析RAG技术如何赋能文学IP的数字化开发,为文化创意产业提供AI落地方案参考。 本文以仙侠修真小说为背景,结合RAG(检索增强生成)技术,构建了一个支持智能问答与知识查询的垂直领域系统。通过投喂数十本经典仙侠小说,系统能够精准回答修真境界划分、功法秘籍解析、角色关系梳理等问题,并生成符合小说世界观的原创内容。文章从技术原理、构建流程、应用场景、优势与挑战四大维度展开,深入解析RAG技术如何赋能文学IP的数字化开发,为文化创意产业提供AI落地方案参考。